Fybra DACH Versandrichtlinie

Versand: Aktivierung und Bereitstellung von Dienstleistungen: Fybra bemüht sich, das Produkt zu liefern und die Dienste innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung zu aktivieren. Verzögerungen können jedoch aufgrund von Gründen auftreten, die Fybra nicht zuzuschreiben sind, einschließlich solcher, die von Drittanbietern verursacht werden.

Widerrufsrecht: Sie sind berechtigt, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Empfangs der Waren ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns Ihre Entscheidung bitte deutlich per Post oder E-Mail mit: Fybra Srl, Via Caldera 21, Milano, 20153 Italien, info@fybra.co, Telefon: +39 (0)2 30357629. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Ihre Mitteilung bezüglich der Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist versendet wird.

Bei Vertragskündigung erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen, abzüglich der Versandkosten, ohne unnötige Verzögerungen und auf jeden Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufsnachricht erhalten. Wir verwenden das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurück erhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Waren sollten uns ohne unnötige Verzögerungen und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag zurückgegeben werden, an dem Sie Ihre Kündigung mitteilen. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurückgesandt werden. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren werden von Ihnen getragen. Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Waren, die auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit und Funktionsweise der Waren notwendige Behandlung zurückzuführen ist.

Rücksendeadresse: Fybra Srl, Via Caldera 21, Mailand, 20153 Italien

Steuergebühren für Nicht-EU-Länder: Kunden außerhalb der EU müssen möglicherweise zusätzliche Zölle und Steuern bei Erhalt ihrer Waren zahlen aufgrund jüngster Änderungen in Handelsabkommen. Diese Gebühren liegen nicht in der Kontrolle von Fybra und werden direkt vom Kurier in Rechnung gestellt. Wenn Sie Bedenken haben, kontaktieren Sie vor dem Kauf Ihr örtliches Zollamt.

Für Pakete, die uns zurückgesandt werden, weil der Kunde sich weigert, Zollgebühren zu zahlen, ist der Kunde vollständig verantwortlich für alle Postgebühren, Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren, die von einer Rückerstattung abgezogen werden können